User Centered Design wird bei der Gestaltung von digitalen Anwendungen angewendet, bei denen der Fokus darauf liegt, dass eine bestimmte Zielgruppe bestmöglich in der Lage ist, diese zu bedienen und zielgerichtet zu navigieren. Der Nutzer und seine Bedürfnisse stehen also im Mittelpunkt aller Gestaltungsschritte. Zum Beispiel bei Webseiten.
Im Vorfeld werden – nach einer genauen Analyse –sogenannte Persona identifiziert. Genau für diese wird anschließend ein (grafisches) Konzept entworfen. Um sicherzustellen, dass das User Centered Design bei allen Konzept- und Designentscheidungen berücksichtigt wird, ist es essenziell, immer wieder in aussagekräftige Tests mit der definierten Usergruppe zu gehen. So kann deren Feedback optimal in die Entwicklung einfließen.
